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ra0878818
Apr 06, 2022
In General Discussions
创业公司中的每个人都不应该致力于“增长”吗? 如果是这样,什么是增长团队?为什么这么多其他增长团队痴迷于微优化和策略?您如何退后一步,更全面地思考这一系列问题? 在我们 2016 年 Inside Intercom 世界巡回赛的波士顿站期间,我分享了我们如何摆脱其他人对增长的看法的不适,并开始定义我们自己的定义,即应该看起来像一个 Intercom 增长团队。 在我们旧金山办公室附近的一条小巷里,有一家名为 Special Xtra 的咖啡馆。Special Xtra 虽然很可爱,但实际上是墙上的一个洞,里面有一台浓缩咖啡机。在世界各地销售或交付他们的产品(咖啡和糕点)的机制很少。 在某些方面,Whatsapp手机号码列表 可以被视为一个非常早期的产品上市前初创公司的隐喻,主要专注于产品。 没有一家公司——当然不是一家想要或需要成长的公司——拥有永远专注于产品的奢侈,在某些时候你必须开始问自己,“我们如何开始考虑增长?对于 Intercom,这在大约三年前就成为了优先事项。就在那时,我们的首席执行官让我负责定义和建立对讲机的增长团队。“为了对讲机”是必不可少的,因为其他人说话、写作和思考成长的方式没有引起共鸣,也仍然没有引起共鸣。 我们所做的并不新鲜 我们对成长型团队的不安的核心是从一个根本的地方开始的:是什么让一家初创公司成为一家初创公司?Paul Graham 试图在他的经典文章 Startup = Growth(强调添加)中回答这个问题: “初创企业是旨在快速发展的企业。新成立的公司本身并不能使公司成为初创公司。创业公司也没有必要从事技术工作,或者接受风险投资基金,或者有某种“退出”。 根据这个定义,创业公司中的每个人都致力于或应该致力于增长。 工程团队不存在编写代码。工程师团队的存在是为了应用科学来创造产品以发展业务。营销团队不存在创建登录页面。营销团队的存在是为了传达产品、服务或品牌的价值以发展业务。 但是增长团队如何发展业务?通过发展业务?这些更成熟的职能——工程、营销、销售等。– 有一个问题框架,这个问题框架成为他们解决问题的工具。大多数增长团队都由一个期望的结果来定义——增长——仅此而已。缺乏框架意味着成长团队没有思考世界的框架,没有起点,最终成功的机会也很少。
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